Aviso de privacidad del sitio y contacto

Última actualización: 21 de septiembre de 2026.

Responsable y contacto

La Psic. Lisbeth Adriana Santoyo Castillo, del Consultorio Psicológico Integral, es responsable del tratamiento de los datos que recibe para atender solicitudes de información y reservas. Domicilio: Catalina 4d, Los Reyes Tlamimilolpan, C. P. 56383, Chicoloapan de Juárez, Estado de México. Referencia: Unidad Habitacional Beta 1.

Para consultas sobre tus datos, comunícate por WhatsApp al 220 438 9794 o presenta tu solicitud en el consultorio, previa cita.

Datos y finalidades

Al contactar puedes proporcionar tu nombre, teléfono, disponibilidad y el contenido de tus mensajes. Se utilizan para responder preguntas, coordinar citas, acordar la modalidad de atención y comunicar detalles de pago. Si envías un comprobante de transferencia, puede contener datos del titular, monto y referencia de la operación; evita incluir información bancaria que no sea necesaria.

Para reservar no necesitas enviar diagnósticos, expedientes ni detalles de salud. Este aviso se refiere a la navegación y al contacto inicial; no sustituye la información de privacidad y los consentimientos correspondientes a la atención clínica y sus datos sensibles.

Tecnologías del sitio y servicios externos

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En el cuestionario orientativo, las respuestas y el tema elegido se procesan sólo en tu navegador y no se envían al consultorio. Para evitar repetir preguntas en la siguiente visita, se guardan localmente sólo los números de las preguntas mostradas; puedes borrarlos eliminando los datos del sitio en tu navegador.

La portada incorpora un mapa de Google y recursos externos que pueden transmitir datos técnicos al cargarse. Los enlaces a WhatsApp y Google Maps te llevan a servicios de terceros. Si acuerdas una sesión en línea, Zoom o WhatsApp procesan datos conforme a sus propias políticas.

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Tus derechos y opciones

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), revocar tu consentimiento o pedir que se limite su uso o divulgación. Envía tu solicitud al WhatsApp indicado con tu nombre, un medio para recibir respuesta y una descripción de lo que solicitas. Si actúas mediante representante, indícalo. La responsable te informará cómo acreditar tu identidad y dar seguimiento conforme a los plazos legales aplicables; no envíes documentos de identidad por anticipado.

La cancelación o revocación puede estar sujeta a obligaciones legales de conservación. Dejar de usar los datos de contacto puede impedir gestionar una reserva pendiente.

Cambios al aviso

Las actualizaciones se publicarán en esta página con su fecha de modificación. Puedes solicitar la versión vigente por WhatsApp.